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Bei klugen Dienstleistern ist guter Rat billig

By: Felix Oberholzer-Gee
  • Format:Print
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Abstract

Ein dürftiger Service erzieht Kunden, nur auf den Preis zu achten. Die Firmen sparen daher erst Recht beim Service. Doch es gibt Auswege aus diesem Teufelskreis.

Citation

Oberholzer-Gee, Felix. "Bei klugen Dienstleistern ist guter Rat billig." Equity (June 2012).

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